Katılımcılar

YouReply'a, araştırmalara katılarak görüşlerini paylaşmak isteyen 18 yaş ve üzerindeki herkes katılımcı olarak üye olabilir. Üyelik için geçerli resmî kimlik belgesine sahip olmak gerekir. Bu kapsamda aşağıdakiler başvuru yapabilir:

• T.C. kimlik numarasına sahip Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları
• Türkiye'de yasal olarak bulunan ve yabancı kimlik numarasına sahip yabancı uyruklu bireyler

Hayır. Katılımcılarımız platformumuza ücretsiz olarak üye olabilir.

YouReply'a katılımcı olarak üye olmak için YouReply katılımcı giriş sayfasına giderek üyelik işleminizi başlatabilirsiniz. Platforma giriş yaptıktan sonra, kimlik doğrulaması için bazı temel kişisel bilgiler istenir. Kimlik doğrulama sürecinin sorunsuz tamamlanabilmesi için bilgilerinizi doğru, eksiksiz ve güncel şekilde girmeniz önemlidir. Ayrıca profil bilgilerinizi eksiksiz doldurmanız, size uygun araştırmalarla daha doğru eşleşmenize yardımcı olur ve daha fazla araştırmaya katılma şansınızı artırır.

YouReply mobil uygulamasını, kullandığınız cihaza uygun uygulama mağazasından indirebilirsiniz. Apple App Store, Google Play Store veya Huawei AppGallery üzerinden "YouReply" adıyla arama yaparak uygulamayı mobil cihazınıza yükleyebilirsiniz. Uygulamayı yükledikten sonra hesabınıza giriş yapabilir, size uygun araştırmaları takip edebilir ve mobil bildirimler aracılığıyla yeni araştırmalardan haberdar olabilirsiniz.

YouReply'da katılımcı doğrulaması; T.C. kimlik numarası veya yabancı kimlik numarası, e-posta adresi ve telefon numarası doğrulaması üzerinden gerçekleştirilir. Bu doğrulama sürecinin amacı, platformdaki katılımcıların gerçek ve tekil kişiler olduğunu onaylamak ve her kullanıcının yalnızca kendi adına araştırmalara katılmasını sağlamaktır. Katılımcı doğrulaması, hem araştırma verilerinin güvenilirliğini korumak hem de platformdaki ödeme ve üyelik süreçlerinin güvenli şekilde yürütülmesi için önemlidir.

YouReply'a üye olduğunuzda size özel bir YouReply ID'si tanımlanır. Araştırmacılar, araştırmalara verdiğiniz yanıtları yalnızca bu YouReply ID üzerinden kontrol eder. Adınız, soyadınız, iletişim bilgileriniz, kimlik bilgileriniz veya diğer kişisel bilgileriniz, araştırmacılar dahil üçüncü kişilerle kesinlikle paylaşılmaz. Ayrıca YouReply'da yer alan kişisel bilgilerinizin gizliliği ve güvenliği KVKK'ya uygun şekilde korunur.

YouReply ID, katılımcılara verilen benzersiz YouReply üye numarasıdır. "YR" ile başlayan bu numara, kişisel katılımcı sayfanızın sol alt kısmında yer alır. Ayrıca bir araştırmaya katılmak istediğinizde, ilgili araştırma sayfasında "Araştırmaya Başla" butonunun altından da YouReply ID'nizi kopyalayabilirsiniz. Bu numara her katılımcıya özeldir ve araştırma süreçlerinde kimlik bilgileriniz paylaşılmadan işlem yapılabilmesini sağlar.

YouReply ID, katılımcıların kişisel bilgilerinin korunmasını ve araştırma süreçlerinde anonim kalmasını sağlar. Araştırmacılar, cevapların size ait olup olmadığını kişisel bilgileriniz üzerinden değil, bu ID üzerinden kontrol eder. Böylece hem veri güvenliği korunur hem de araştırmanın doğrulama süreci sağlıklı yürütülür. YouReply ID'nizi anket formuna eksik ya da hatalı girmeniz durumunda cevaplarınız sizin hesabınızla eşleştirilemez; bu durumda araştırmacı yanıtlarınızı kontrol edemeyeceği için ödemeniz gerçekleşmez.

YouReply'da size uygun bir araştırma yayımlandığında, platforma kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme e-postası gönderilir. Ayrıca YouReply mobil uygulamasını kullanıyorsanız, size uygun araştırmalar için mobil bildirim de alabilirsiniz. Bu nedenle araştırma davetlerini kaçırmamak için e-posta adresinizin güncel olması ve mobil bildirimlerin açık tutulması önerilir.

Bu durumun nedeni araştırmanın yeterli katılımcı sayısına erişmesidir. Bu durumda araştırma yeni katılımcılara kapatılır ve katılımcı sayfasından düşer. Bazı çalışmalar genel kitleye yönelik olduğu için saniyeler içinde kotası dolabiliyor ve yeni katılımcılara kapatılıyor. Ayrıca bazı durumlarda araştırma herhangi bir nedenden dolayı durdurulabiliyor ve yeni katılımcı kabul etmiyor.

Araştırmaya zamanında başlamayan, tamamlamayan veya anket cevapları çeşitli nedenlerle onaylanmayan katılımcıların yerine yeni katılımcılar için yer açılır. Ayrıca, araştırmacının bazı durumlarda ek katılımcıya ihtiyaç duyması halinde araştırma yeniden hedef kitlesine uygun olan katılımcıların sayfasına düşer.

Araştırma açıklamaları, çalışmanın içeriği, süresi, beklentileri ve katılım koşulları hakkında önemli bilgiler içerir. Bu açıklamaları dikkatlice okumak, araştırmanın sizin için uygun olup olmadığını anlamanıza yardımcı olur ve süreci sorunsuz tamamlamanızı sağlar. Ayrıca, bazı araştırmalarda yer alan ek kriterler (örneğin belirli demografikler, deneyimler, alışkanlıklar veya davranışlar) yalnızca açıklama kısmında belirtilebilir. Bu nedenle açıklamayı okumak, uygunluk durumunuzu doğru değerlendirmeniz ve olası sorunların önüne geçmeniz açısından önemlidir.

"Araştırmaya Katıl" ifadesi, ilgili araştırmaya katılmak istediğinizi gösteren ilk adımdır. Bu aşama, uygunluk ve ilgililik açısından araştırmayı seçtiğinizi ifade eder. "Araştırmaya Başla" ise sizi doğrudan araştırmanın anket bağlantısına yönlendirerek veri toplama sürecini fiilen başlatır. Kısacası ilki niyet ve seçim adımı, ikincisi ise gerçek katılımın başladığı adımdır. Araştırmaya katıl butonuna tıkladıktan sonra araştırmaya başla butonuna tıklamanız için 1 (bir) saatiniz vardır. Bir saat içerisinde "Araştırmaya Başla" butonuna tıklamazsanız, sistem sizi katılımcı listesinden otomatik olarak çıkarır ve yerinize başka bir katılımcı atanır.

Hayır, aynı araştırmaya yalnızca tekil katılım sağlanır. Aynı araştırmaya birden fazla kez katılım tespit edilirse, mükerrer katılımlar geçersiz sayılır ve bu durum tekrar ederse sistem tarafından hesabınız kısıtlanır ve farklı araştırmalara girişiniz engellenir. Bu uygulama hem veri kalitesini korumak hem de araştırma sonuçlarının doğruluğunu sağlamak için yapılır.

Tamamlama kodu, YouReply'da yayımlanan her bir araştırmaya özel oluşturulan ve "AR" ile başlayan doğrulama kodudur. Bu kod, anket formunun sonunda bir metin içerisinde katılımcıya gösterilir. Katılımcının, anketi tamamladıktan sonra YouReply platformundaki ilgili araştırmanın "Araştırmayı Tamamla" aşamasında yer alan doğrulama kodu kutucuğuna bu kodu girmesi gerekir. Bu adım, araştırmanın gerçekten tamamlandığının sistem tarafından doğrulanmasını sağlar. Araştırmaya başladıktan sonra tamamlama kodunun belirtilen süre içinde girilmesi önemlidir. Bu kodu araştırmaya başladıktan sonraki 3 (üç) saat içinde girmeyen katılımcılar araştırmayı tamamlamamış sayılır; bu durumda cevaplayıcı sistem tarafından katılımcı listesinden çıkarılır ve ödemesini alamaz.

Bunun en yaygın nedeni, araştırmanın özel ayırt edici kriterlere sahip olmasıdır. Bazı kriterler sistemimizde filtre olarak tanımlı olmadığında, araştırmacılar bu kriterleri anket içinde eleme soruları olarak ekleyebilir. Bu sorular, katılımcıların ilgili kriterlere uygun olup olmadığını belirler; uygun olanlar ankete devam ederken, uygun olmayanlar anketten çıkarılır. Bu nedenle, kriterleri karşılamayan katılımcılar anketi tamamlayamadıkları için tamamlama kodunu göremezler.

Araştırmacının yanıtları onaylamaması farklı nedenlere bağlı olabilir. Bu durum genellikle veri kalitesini, hedef kitle uygunluğunu ve araştırma kurallarına uyumu korumak için ortaya çıkar. Aşağıdaki durumlar en yaygın nedenler arasındadır:

• YouReply ID'nizin anket formunda hiç belirtilmemesi, eksik girilmesi veya hatalı yazılması.
• Tamamlama kodunun, belirtilen süre içinde platformdaki ilgili alana girilmemesi.
• Araştırmanın ortalama tamamlama süresinin çok altında ya da çok üstünde tamamlanması.
• Araştırmadaki dikkat kontrol sorularının istenilen şekilde cevaplanmaması.
• Soruların özenli ve dikkatli yanıtlanmaması; rastgele, tutarsız veya aynı desenle cevap verilmesi.
• Araştırmanın açıklamasında belirtilen özel koşullara uyulmaması. Örneğin sadece belirli bir sektör çalışanlarına açık bir araştırmaya farklı profilde bir katılımcının dahil olması.
• Sisteme girilen bazı bilgilerin gerçeği yansıtmadığının tespit edilmesi. Böyle bir durumda ilgili katılımcının sisteme erişimi de sınırlandırılabilir.

Katıldığınız araştırmaların durumunu kişisel hesabınızdaki "Katıldığım Araştırmalar" sekmesinden takip edebilirsiniz. Bu alanda araştırmanın beklemede olup olmadığı, onay alıp almadığı, reddedilip reddedilmediği veya ödeme aşamasına geçip geçmediği gibi temel süreç bilgileri görüntülenebilir.

Evet, ilgili araştırmaya dair yaşadığınız soruna bağlı olarak platform üzerindeki katıldığınız araştırmalar menüsünden araştırma katılım geçmişinizi kontrol edebilir, ilgili araştırmanın üzerine tıklayarak araştırmacıya mesaj gönder sekmesi üzerinden araştırmacıyla iletişime geçebilirsiniz. Ancak şunu belirtmek isteriz ki her araştırmacının size cevap verip vermemesi tamamen onun sorumluluğundadır.

Katıldığınız araştırmalardan alacağınız ödeme; araştırmanın ortalama cevaplama süresine, hedef kitle özelliklerine, zorluk düzeyine ve araştırma bütçesine göre değişiklik gösterebilir. Her araştırma için sunulan ödeme tutarı, araştırmaya katılmadan önce ilgili araştırmanın açıklama kısmında belirtilir. Böylece araştırmaya katılmadan önce ne kadar ödeme alabileceğinizi görebilirsiniz. Bununla birlikte, araştırmacılar YouReply tarafından belirlenen minimum katılımcı ücretinin altında bir ödeme tutarı belirleyemezler.

YouReply, cevapları araştırmacı tarafından onaylanan katılımcıların ödemelerini eksiksiz şekilde gerçekleştirir. Ödemeler, onaylanan tüm araştırmalar için toplu olarak her ayın ilk haftasında yapılır. Katılımcıların ödeme alabilmesi için profillerinde yer alan ödeme bilgileri bölümüne kendilerine ait IBAN bilgilerini doğru ve eksiksiz şekilde girmeleri gerekir. IBAN bilgilerinizin size ait ve güncel olması, ödemenizin sorunsuz şekilde hesabınıza aktarılabilmesi için önemlidir.

Araştırmaya katıldıktan sonra doğrudan ödeme aşamasına geçilmez. Öncelikle verdiğiniz yanıtların araştırmacı tarafından kontrol edilmesi ve onaylanması gerekir. Yanıtlarınız onaylandıktan sonra ödeme sürecine dahil olursunuz. Mevcut uygulamaya göre, onaylanan araştırmalarınıza ilişkin ödemeler toplu şekilde her ayın ilk haftası, platformda kayıtlı IBAN hesabınıza aktarılır. Bu nedenle ödeme zamanı, hem araştırmacının onay süresine hem de toplu ödeme dönemine bağlıdır.

Ödeme alamamanızın birden fazla nedeni olabilir. Öncelikle yanıtlarınız henüz araştırmacı tarafından kontrol edilip onaylanmamış olabilir. Bu durumu kişisel sayfanızdaki "Katıldığım Araştırmalar" sekmesinden takip edebilirsiniz. Yanıtlarınız onaylandıysa bile toplu ödeme işlemi henüz gerçekleşmemiş olabilir; bu durumda bir sonraki ödeme dönemini beklemeniz gerekebilir. Bunların dışında ödeme alamamanıza yol açabilecek diğer yaygın nedenler şunlardır:

• Platformda belirttiğiniz IBAN'ın size ait olmaması.
• IBAN hesabınızın toplu veya ticari ödemeleri kabul etmiyor olması.
• Sistemdeki ad-soyad bilgileriniz ile banka hesabındaki ad-soyad bilgilerinin uyuşmaması.
• Kimlik veya hesap bilgilerinizde hata bulunması.
• Araştırmanın kalite kontrol veya uygunluk koşullarından birinin sağlanmamış olması.

Sisteme yanlış veya yanıltıcı bilgi girilmesi, başka bir kişiye ait ödeme bilgisinin kullanılması, çoklu hesap açılması, araştırma süreçlerinin amacına aykırı şekilde kullanılması veya veri kalitesini düşüren davranışların tespit edilmesi durumunda hesap erişimi geçici olarak sınırlandırılabilir ya da tamamen kapatılabilir. Bunun yanı sıra, hesabınıza giriş yapabiliyor olsanız bile araştırmaların katılımcı sayfanıza yansıması kısıtlanabilir.