Yardım Merkezi

Araştırmacılar

YouReply platformu üzerinden gerçek ve tüzel kişiler araştırma yapabilirler. Örneğin; akademisyenler, yüksek lisans ve doktora öğrencileri, bağımsız araştırmacılar, kar amacı güden ve gütmeyen kurumlar, ulusal ve uluslararası proje yürüten ekipler.

Bilgilendirilmiş onam: Anket katılımcılarına araştırmanın amacı, süreci ve sonuçları hakkında açık ve anlaşılır bilgi verilmelidir. Ayrıca katılımcılardan onay alınmalıdır.

Gizlilik: Katılımcıların kişisel bilgileri gizli tutulmalıdır. Anket sonuçları sadece araştırmacılar tarafından kullanılmalı ve yayınlanmalıdır.

Anonimlik: Anketler anonim olmalıdır. Bu, katılımcıların kimliklerinin bilinmediği anlamına gelir. Bu şekilde katılımcılar daha açık ve dürüst yanıtlar verebilirler.

Yararlılık: Anketin amacı, katılımcıların yararına olmalıdır. Anketlerin amaçları, katılımcılara veya araştırmacılara zarar vermek yerine, bilgi toplama sürecinde fayda sağlamalıdır.

Çıkar çatışması: Anket yapan kişi veya kuruluşlar, anket sonuçlarının kendi çıkarlarına hizmet etmesini sağlamak için yanıltıcı sorular sormamalıdır.

Tarafsızlık: Anket soruları, tarafsız ve adil olmalıdır. Soruların cevapları, anket katılımcılarının görüşleri doğrultusunda değiştirilmemelidir.

Katılımcıların refahı: Anket katılımcılarının refahı göz önünde bulundurulmalıdır. Anket süreci, katılımcılara rahatsızlık verici, üzücü veya aşırı yorucu olmamalıdır.

Veri güvenliği: Anket sonuçları, katılımcıların bilgileriyle birlikte güvenli bir şekilde saklanmalıdır. Veriler sadece araştırma amaçları için kullanılmalı ve katılımcıların rızası olmadan başka bir amaçla kullanılmamalıdır.

Katılımcıların hakları: Anket katılımcıları, kendi bilgilerine erişim, düzeltme veya silme hakkına sahiptir. Bu haklar, katılımcılara bildirilmelidir.

YouReply üzerinden dağıtılan soru formlarında katılımcıların kimliklerini tespit etmeye yönelik soruların yer almaması gerekmektedir. Dolayısıyla, araştırmacılar katılımcılara ad, soyad bilgileri, ad ya da soyadlarında yer alan harfleri, telefon numaraları, adresleri, e-posta adresleri, sosyal medya kullanıcı adları gibi kişisel verileri edinmeye yönelik sorular yöneltemezler. Araştırmacılar, bu örnek sorular dışında da katılımcıların kim olduklarını ortaya çıkarabilecek herhangi bir soru soramazlar.

Ayrıca, soru formları kişisel hakları ihlal eden sorular içermemelidir. Kişisel hakları ihlal eden sorular, kişilerin mahremiyetine veya gizliliğine zarar verebilecek ya da ayrımcılık yapabilecek soruları kapsamaktadır. Bu tür sorular, araştırmaların etik standartlarına uygun değildir ve araştırmanın sonuçlarını yanıltıcı hale getirebilir.

Bazı örnekler şunlar olabilir:

  • Cinsel yönelimle ilgili sorular: Bu tür sorular, kişilerin mahremiyetine saygı gösterilmediği ve ayrımcılığa neden olabileceği için etik değildir.
  • Yaşam tarzıyla ilgili sorular: Bu tür sorular, özel hayatla ilgili konulara müdahale edebilir ve kişisel hakları ihlal edebilir.
  • Maddi durumla ilgili sorular: Mal varlığı veya borçları gibi konular, kişisel hayatlarına müdahale edebilir.
  • Sağlıkla ilgili sorular: Kişilerin sağlık durumuyla ilgili sorular, özel hayatın gizliliği ilkesine aykırıdır ve ayrımcılık yapma riski taşırlar.

Bu tür soruların yöneltilmesi için, araştırmacıların özenli davranması ve katılımcıların rızasını almaları gerekmektedir. Ayrıca, araştırmacıların etik ilkeler doğrultusunda çalışmaları ve katılımcıların kişisel haklarına saygı göstermeleri gerekmektedir. Aksi halde her türlü etik ihlale konu olabilecek durumlardan araştırmacının kendisi sorumludur.

Şu an için böyle bir hizmetimiz bulunmamaktadır. Araştırmacılar çevrim içi hazırladıkları soru formlarının bağlantılarını YouReply üzerinden katılımcılara ulaştırabilirler. Bununla birlikte, araştırmacıların soru formlarını YouReply kullanarak tasarlayabilecekleri bir araç üzerinde çalışmalarımız devam etmektedir.

Hesap girişi ile ilgili yaşanan sorunlar çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. İşte bazı yaygın sorunlar ve bunları çözmek için öneriler:

Yanlış şifre girilmesi: Hesap giriş bilgilerinizle ilgili ilk kontrol etmeniz gereken şey şifrenizin doğru yazılmış olup olmadığıdır. Şifrenizi unuttuysanız veya yanlış yazdıysanız, hesap kurtarma seçeneklerini kullanarak şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.

Hesap kilitlenmesi: Hesabınıza yanlış şifre girişi nedeniyle belirli bir sayıda deneme sonrasında hesabınız geçici olarak kilitlenebilir. Bu durumda, hesabınızın kilitlendiğini bildiren bir uyarı mesajı alırsınız. Hesabınızın tekrar etkinleştirilmesi için belirli bir süre beklemeniz gerekebilir.

Hesap doğrulama sorunu: Platformumuzda hesap doğrumala işlemi yapılmaktadır. Hesap doğrulama sürecinde kod telefonunuza veya e-posta adresinize gönderilir. Kodu girdikten sonra hesabınız açılacaktır.

Site erişim sorunu: Hesabınıza giriş yapmakta sorun yaşıyorsanız, siteye erişim sorunu olabilir. Bu durumda, internet bağlantınızı kontrol edin ve sitenin çevrimiçi olduğundan emin olun. Ayrıca, bazı siteler bölgesel kısıtlamalara veya sınırlamalara sahip olabilir.

Hesap silme veya kapatma: Hesabınızı silme veya kapatma işlemi yaptıysanız, hesabınıza giriş yapamazsınız.

Bu tür sorunlarla karşılaşırsanız, yardım merkezimize başvurmanız ve destek ekibinden yardım istemeniz gerekebilir.

Destek için eposta adresimiz: destek@youreply.com.tr

Böyle bir sorunla karşılaşıyorsanız, lütfen bize destek@youreply.com.tr üzerinden ulaşınız.

Size diğer konularda yardımcı olabilmemiz için lütfen bize destek@youreply.com.tr üzerinden ulaşınız.

Katılımcılar

18 yaş ve üzeri Türkiye Cumhuriyeti kimlik veya yabancı kimlik numarasına sahip olan herkes katılımcı olarak platformumuza üye olabilir.

Ödemeniz yaklaşık 10 iş günü içerisinde sistemimize girmiş olduğunuz IBAN’a gönderilecektir.

Araştırmacılar kişisel bilgileriniz ile ilgili sorular sormayacaklardır. Dolayısıyla, cevaplarınız tamamen anonim kalacaktır. Ayrıca, siz katılımcılarımızın sistemimizde kayıtlı olan kişisel bilgilerin gizliliği ve güvenliği KVKK kapsamında korunmaktadır. Detaylı bilgilendirme için web sitemizdeki gizlilik politikamızı inceleyebilirsiniz.

Hesap girişi ile ilgili yaşanan sorunlar çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. İşte bazı yaygın sorunlar ve bunları çözmek için öneriler:

Yanlış şifre girilmesi: Hesap giriş bilgilerinizle ilgili ilk kontrol etmeniz gereken şey şifrenizin doğru yazılmış olup olmadığıdır. Şifrenizi unuttuysanız veya yanlış yazdıysanız, hesap kurtarma seçeneklerini kullanarak şifrenizi sıfırlayabilirsiniz.

Hesap kilitlenmesi: Hesabınıza yanlış şifre girişi nedeniyle belirli bir sayıda deneme sonrasında hesabınız geçici olarak kilitlenebilir. Bu durumda, hesabınızın kilitlendiğini bildiren bir uyarı mesajı alırsınız. Hesabınızın tekrar etkinleştirilmesi için belirli bir süre beklemeniz gerekebilir.

Hesap doğrulama sorunu: Platformumuzda hesap doğrumala işlemi yapılmaktadır. Hesap doğrulama sürecinde kod telefonunuza veya e-posta adresinize gönderilir. Kodu girdikten sonra hesabınız açılacaktır.

Site erişim sorunu: Hesabınıza giriş yapmakta sorun yaşıyorsanız, siteye erişim sorunu olabilir. Bu durumda, internet bağlantınızı kontrol edin ve sitenin çevrimiçi olduğundan emin olun. Ayrıca, bazı siteler bölgesel kısıtlamalara veya sınırlamalara sahip olabilir.

Hesap silme veya kapatma: Hesabınızı silme veya kapatma işlemi yaptıysanız, hesabınıza giriş yapamazsınız.

Bu tür sorunlarla karşılaşırsanız, yardım merkezimize başvurmanız ve destek ekibinden yardım istemeniz gerekebilir.

Destek için eposta adresimiz: destek@youreply.com.tr

Yukarıdakiler dışında farklı bir sorunla karşılaşmaktayım, kiminle iletişime geçmeliyim?

Size diğer konularda yardımcı olabilmemiz için lütfen bize destek@youreply.com.tr üzerinden ulaşınız

Size diğer konularda yardımcı olabilmemiz için lütfen bize destek@youreply.com.tr üzerinden ulaşınız.

İşletmeler ve Kurumlar

Hizmetlerimiz hakkında bilgi almak, işbirliği olanaklarını değerlendirmek ve işletmenizin/kurumunuzun hedeflerini, mevcut zorluklarını, ihtiyaçlarını birlikte anlamak ve size en uygun çözümleri sunabilmemiz için lütfen bizimle iletişime geçin. İşletmenizin / kurumunuzun büyümesine katkıda bulunma fırsatı yakalamak için sabırsızlıkla bekliyoruz.

İletişim için e-posta: info@youreply.com.tr